商品销售和售后服务

靓饰商城 / 2007-12-28

商品销售服务>>>
质量保证：由于销售的产品是银饰品，不属三保范围，所以没有发票也没有保修期。
           但客户在收到货物时，发现有质量问题，我们将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》
           及其它相关法规，为您提供优质，快捷的退换货服务。

 
配送签收：客户在靓饰网购物完成后，系统将自动生成订单，客户可进入会员中心进行查询。
           所有订单运费都由购买方承担，具体费用请到客服中心查询。
           订单收货地址、电话一定要准确，因收货地址或电话不准确造成的货物不能按时送到，或被
           货运商城退回，本商城不承担任何责任，由此产生的退回运费和再次发货运费由购买方承担。
           请务必检查货物无误后再签收！如签收后发现数量有误，产品压坏，本商城不承担责任！

 
付款安全：靓饰网接受银行卡，支付宝、财付通等多种方式付款。
          靓饰网收到货款后当天或24小时内发货。
          货物发出后，发货单号将写入订单中，客户可进入会员中心进行查询。

 
关于缺货：靓饰网已启用缺货实时更新制，所有缺货的款式都列入网站缺货专区，客户可通过网站实
           时查询缺货情况。非缺货专区的款式99%都有足量现货。

 
关于停产：靓饰网不定期淘汰掉一些款式较老的产品，上架新产品。停产的款式将直接从网站上删除，
           不做另行通知。客户可通过网站停产清单进行查询。

 

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商品售后服务>>>
 
退换货条款：以下情况在签收后一个星期内接受退换，来回运费全由靓饰网承担。
             ①实物与网站上的图片款式不符。
             ②实物与网站上所标的尺寸不符。
             ③实物做工粗糙，变色。

 
有尝换货条款：对于购买后发现款式不喜欢，尺寸不合适。收到货后三天内，在不影响二次销售的情
               况下接受有尝换货。一件商品收取货款（不含运费）10%的费用。

 
其它相关规定：对于人为破坏（保养不当或故意损坏），超过本条款规定的退货时间，均不接受退换货。

 
返新维修服务：对于正式客户，靓饰网提供返新维修服务。此项服务不收取其它服务费用，只收取相
               关成本费。

 
退货方式：如需退货请与客服联系，取得邮寄地址及了解退货注意事项。

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